愿当礼仪的使者 播撒和谐的种子
□ 余忠艳
我出生于1965年的11月12号,相信大家很容易记住我的生日,因为我和“中国民主革命伟大的先行者”孙中山先生是同月同日生。正因为这个缘分,我加入了民革组织这个温暖的大家庭,这是我终身的荣幸啊!□ 余忠艳
岁月是河,我奔走着,忙碌着,倾听光阴渐渐流逝的声音。1981年,十六岁的我就进入沙市床单总厂当了一名普通的挡车女工。由于年龄小,师傅们都亲切地叫我“纺织姑娘”。
“纺织姑娘”这个名字虽然好听,但工作起来可辛苦了!每天在纺织机旁一站就是整整八个小时。虽然工作是那么的辛苦,但只要厂里组织活动时,我总是积极报名参加。曾经在厂里举行的“五四青年演讲大赛”上,我还获过奖呢。从此,我找到了自己的优势,并且利用业余时间朗读诗歌和散文,不断提高自己的语言表达能力。功夫不负有心人,1985年,我以优异的成绩考取了荆州丝绸厂的播音员,开始从事自己喜欢的工作!
在播音员这个新的岗位上,让我更加注重学习理论,丰富知识。1993年,我打破传统观念的束缚,报名参加了展示女性风采的 “荆州小姐”大赛。并且以端庄的仪表和优雅的国际标准舞,一举夺得“最佳礼仪小姐”的称号。
从那以后,我总是到书店找有关礼仪方面的书籍看,目的只有一个,要让自己的修养和“礼仪小姐”的称号相符。通过学习礼仪知识,使我真正领悟到中华民族“礼仪之邦”的魅力,自我修养和言谈举止也得到了升华。我不仅爱学礼仪,更希望有机会去传播文明,愿当礼仪的使者,播撒和谐的种子。
机会总是青睐有准备的人,1995年,工商银行荆州分行的领导邀请我讲礼仪课。没有当过老师的我,居然大胆地为工商银行的员工讲了我人生的第一堂礼仪课。没想到员工们对我的评价是:“余老师,您的课讲得真好!原来礼仪就在我们身边;就在我们的一举一动当中。看来礼仪不仅能拉近我们和客户的距离,还能提高我们的工作业绩呢!”
由于,我的第一堂礼仪课一炮打响,接着我就受到了各行各业邀请。1998年,荆州市文明办聘请我为“讲文明、树新风”礼仪培训专职教员。
当湖北日报记者李济东先生到荆州采访,了解到文明办聘请的老师居然是一个普通的工人时,为我写了一篇专题报道。从此,我传播礼仪的脚步走进了大武汉。
刚来到武汉时,面对陌生的环境,可以说是举目无亲。让我特别感动的是,武汉市民革组织部部长乐伟先生得知我是民革党员后,主动为我把组织关系转到了武汉,并邀请我为民革党员讲礼仪课。在武汉市民革领导的亲切关怀和帮助下,我的礼仪事业也迈上了一个新的台阶!
虽说我不是武汉人,但我从心底里感谢武汉人民对我的信任。因为每一次的礼仪讲座,都受到了广大市民的热烈欢迎。在这里,让我们共同分享一件终生难忘的事。
有一次到社区讲完课后,有一位聋哑人走到我面前“指手画脚”说着什么。通过热心人的解说我才明白,这位聋哑人夸奖我的课讲得好!我很奇怪地问他:“您什么也听不见,怎么知道我的课讲得好呢?”聋哑人一边比划,热心人一边解说道:“因为我能看见!您讲的站、坐、走,还有鞠躬礼和握手礼,我都能看懂。我们聋哑人在社会交往中,常常受人欺负。您说礼仪就是爱,爱身边的每一个人,特别是身体不方便的人。我想您的文明礼仪知识传播越广,关心我们的人就会越来越多。真是太谢谢您了!”
听了聋哑人的一番肺腑之言后,我的心久久不能平静。于是,我专门花时间找聋哑人学了一首歌《你是幸福的,我就是快乐的》。每次讲课前,我都会把这首哑语献给听课的朋友们,唤起大家对身体不方便的人给予更多的爱。
美丽的风景在前进的路上总可以遇到。2001年中央电视台《半边天》栏目的编辑看到了《长江日报》为我写的“礼仪大使教你举手投足”这篇报道后,专程来到武汉为我制作了专题片。从此,我的礼仪传播之路逐步走向了全国的四面八方。
每一次的礼仪讲座,都让我从普通市民身上也学到了更多的礼仪知识。记得有一位刚刚参加2008年高考的女孩子来到我们的礼仪课堂,我问她:“今年高考作文题是举手投足之间,你是怎么写的呀?”这位可爱的女孩告诉我,她是这样写的:
当四川地震后,我们的温家宝总理在第一时间来到灾区。当温总理看到解放军战士抬着伤员路过自己身边时,很快地往后退让了一步。我认为温总理让出的不仅仅是道路,让出的生命,让出的是政府的形象;当胡锦涛总书记来到灾区,看到老百姓为失去亲人而泪流满面时,胡总书记亲自用手为老百姓擦眼泪。我认为胡总书记不仅仅是为老百姓擦眼泪,而是用党中央的手温暖咱老百姓的心哪!
是啊,正是有了这样一位视百姓亲如一家的好总书记,我们的抗震救灾取得了重大胜利!正是有了这样一位一心为民的好总理,我们的奥运会也取得了圆满成功!
时间过得也真快,今年共和国即将迎来她六十岁的华诞。回想起我们的祖国从一个贫穷落后的国家发展成为民主、富强的社会主义国家。在新中国的哺育下,我自己也从一个纺织姑娘逐步成长为传播礼仪的使者,我高兴地看到我与共和国同成长!