吴朝霞:愿为一束光照在基层医疗服务路上
民宣
吴朝霞,民革武昌区一支部主委,武汉市武昌医院洪山区梨园街社区卫生服务中心主任。中华全科继续教育学院委员,中国医师协会武汉医师协会全科医师分会委员,武汉医学会全科分会委员。
转变身份,走进社区,成为社区的一张名片
在国家改善医疗服务实现全民大健康的要求下,2012年吴朝霞接到武汉市武昌医院院党委的调令,主管梨园中心工作。她与社区的居民、专干打成一片,带领团队“爱心敲门,诚心交流,真心服务”,走访了洪山区梨园街社区卫生服务中心管辖内的9个社区、44个住宅小区,近5万居民,实行以“以人为本的医疗之家模式”,医师下沉,零距离服务居民。随后,她将体会撰写成文章,如《紧密型与松散型医联体分级诊疗中双向转诊模式的探索与分析》《探索“先服务后签约”家庭医生签约模式》《高血压家庭医生管理评估》等,先后在中国全科医学年会上交流,并评选为优秀论文被组委会收录。
围绕中心,扎根基层,建言献策
吴朝霞在基层工作期间,紧紧围绕国家医疗政策,结合自身工作实际提出以重点人群和疾病切入点的医防融合模式,落实基层医疗服务的内涵,探索社区医疗发展的新方向。她撰写的《关于有效落实分级诊疗制度的建议》提案已经纳入政府工作方案;社情民意《关于通过门诊统筹替代个人账户抑制医保骗保行为的建议》被省委办公厅、省政府办公厅采用;提案《全科医生培养与使用的建议》被纳入政府工作报告;“关于细化《市人民政府办公厅关于进一步加强全市基层医疗卫生服务体系建设的通知》的建议”、《关于加快推进防控儿童青少年近视工作落地见效的建议》均被市人大、政协立案,且被人民网报道。她也获得“湖北省反映社情民意信息工作先进个人”。
立足社区,心怀“大医”,深得患者信任
吴朝霞在管理之余,不忘作为医生的本职工作——救死扶伤。她始终将居民需求挂在心上,经常参与医疗志愿者、医疗扶贫工作。率先提出了“先服务后签约”的服务模式,她的手机24小时开机,随时接受居民的咨询,答疑解惑,把签约工作落到了实处。她紧跟时代发展,提出“互联网+健康”的新型医疗模式,提升社区卫生服务的效能。
面对武汉洪水灾情和新冠疫情,她身先士卒,带领中心全体员工奋战一线,为居民健康保驾护航,其间,她还作为国务院联防联控机制综合组社区管控组专家进驻百色市,七天不眠不休对封控区和乡镇卫生院进行疫情防控督导,圆满完成了各项任务,以实际行动践行初心使命,获国家卫健委、广西壮族自治区领导高度赞誉,被评为“全国抗击新冠肺炎疫情斗争中表现突出的城乡社区卫生工作者”、“武汉市抗击新冠肺炎先进个人”。
她用身后深深的脚印记录每一份耕耘和付出,多次被武汉晚报、荆楚网等媒体报道,先后荣获“群众满意的好医生”“武汉市武昌医院首届十佳好医生”、“区好医生” 等称号;也获得上级领导充分的肯定,被评为省民革优秀党员、市民革优秀党员、区医疗质量管理先进个人、区十佳金牌讲师、区优秀劳动者;她所管理的梨园街社区卫生服务中心连续被评为“湖北省甲级社区卫生服务中心、湖北省老年友善医疗机构、区医疗质量管理先进单位、区级好医院”等。